Política de Cancelamento e Alterações de Turma
Por Iniciativa do Participante
– O participante poderá solicitar a desistência ou a transferência de inscrição para a próxima turma com vagas disponíveis com antecedência mínima de 14 dias antes da data do curso, mediante formalização por e-mail. A devolução dos valores pagos não será integral, ficando retido o valor correspondente ao material de estudo da American Heart Association (AHA) já enviado, por se tratar de licença digital nominal e intransferível.
– O reembolso integral (100%) é garantido apenas para desistências formalizadas em até 7 dias corridos após a compra, desde que ocorram antes do envio ou ativação do material didático digital. Uma vez disponibilizado o acesso individualizado, o custo de emissão da licença da AHA será retido.
– Solicitações enviadas em prazo inferior a 14 dias do curso, ou o não comparecimento sem aviso formal, caracterizam abandono, resultando na perda da vaga e retenção de 100% do valor pago. A restituição dos valores elegíveis ocorrerá em até 30 dias após a comunicação formal com o centro de treinamento.
Por Iniciativa do Centro de Treinamento
– O Centro de Treinamento reserva-se o direito de adiar, cancelar ou reagendar qualquer turma caso o número mínimo de alunos exigido pelas diretrizes internacionais da AHA não seja atingido, ou por motivos de força maior.
– O aviso oficial de adiamento será encaminhado por e-mail com antecedência mínima de 7 dias corridos da data prevista para o curso presencial. Nestes casos, o participante terá o direito de optar pelo remanejamento automático para a próxima turma disponível dentro do prazo de até 1 (um) ano, ou pelo reembolso integral (100%) dos valores pagos, sem qualquer retenção ou custo adicional.